1. Combien coûtent les frais de port?
2. Quand ma commande sera-t-elle livrée?
3. Pas à la maison
4. Livraison à une adresse différente
5. Prenez votre commande dans l'un de nos magasins
6. Retour de l'expédition à WW Group
7. Quand ma commande sera-t-elle envoyée gratuitement?
8. Ramasser la commande dans le magasin

1. Combien coûtent les frais de port?

Belgique: = €7,50 +75€ Free
Pays-Bas: = €7,50 +75€ Free
 
2. Quand ma commande sera-t-elle livrée?

3. Pas à la maison ?
Si l'envoi ne peut pas être livré parce que personne n'est trouvé à l'adresse de collecte, l'envoi sera retourné au dépôt. Le destinataire est informé de la livraison au moyen d'une notification, qui est laissée à l'adresse de livraison. Cela inclut également les options pour une deuxième livraison et/ou un enlèvement de l'envoi. Si le destinataire ne répond pas dans les 5 jours ouvrables après la première livraison, l'envoi sera retourné à WW Group. Nous facturerons un supplément pour les frais d'expédition pour renvoyer le colis.

4. L'ont-ils livré à une adresse différente ?
Il est possible de faire livrer votre commande à une autre adresse. Vous pouvez l'indiquer lors de la commande. Attention : il n'est pas possible de faire livrer le colis à un numéro de boîte postale.

5. Récupérez votre commande dans notre magasin en Belgique.
Vous êtes toujours le bienvenu dans notre magasin à Anvers, cependant, il n'est plus possible de commander en ligne et de le mettre de côté dans le magasin. 

6. Retour des colis à WW Group :
Si vous souhaitez retourner un colis à Haar Boutique, vous devez d'abord contacter le service client. Envoyez un email à :

[email protected]

Retour Adres

• Haarboetiek
• Kerkeplaat 11
• 3313 LC Dordrecht